PPLive网络电视的常遇故障及解决办法

　　4、无法连接到PPLive服务器，可能是由于您的防火墙设置了阻止PPLive或您的服务提供商阻止了该服务。请检查您的防火墙设置或询问您的网络提供商。

　　可能您此时可以上网，但却不能观看节目，下载为0或下载低于30K，造成这种现象有两个原因。

　　a) 您的防火墙设置了阻PPLive，如果您的安全级别设置为高时防火墙阻止时是不会提示的，此时需要您手动将PPLive设置为允许。

　　b) 您的服务提供商或网络管理员不允许P2P软件，这种请况请询问服务提供商。

　　c) 使用代理服务器上网，PPLive不支持代理的方式访问服务器，请去掉IE中设置的代理服务器。

　　5、P2P连通性测试失败，具体原因有以下情况：

　　1) 如果您的网络是必须通过代理设置才能访问外网的，可能会出现此类情况；

　　2) 您电脑中的防火墙中是否设置“PPLive”访问网络?

　　3) 可能您的windows media player播放器有问题，建议重新安装。

　　建议您点击“提交”，在下一弹出对话框中显示具体的“常见问题”，根据提示在网站使用帮助找到相应的解决方法。

　　6、您的连接数未破解，为了您更流畅地观看节目，建议您通过PPLive中的“帮助”->“连接数破解”来解决此问题。

　　7、您安装了与PPLive有冲突的软件，为了能给您带来更好的视觉享受，建议您卸载此软件或安装此软件的最新版本。

　　冲突软件会造成观看的很多问题，比如3个0等，建议您卸载此软件。