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高手支招—购买投影机时如何保障权益

作者:佚名  来源:不详  发布时间:2007-10-27 19:47:25

    一般来说,产品的三包规定是国家统一规定的,我们在购买之前需要先了解一下三包规定都包括什么,因为不同厂商在国家三包规定之外还会有一些特殊的服务。
 
一看二问三比较
 
    购买投影机之前我们可以先到网络上查询关于投影机三包的条例,分清不同的保修条例都包括哪些内容,有什么条件限制。三包规定中的几个数字比较敏感,7天之内免费退货,7-15天可换货或免费修理,整机三包有效期内维修两次以上仍不能正常使用的可免费更换,这几个重要的时间期限需要用户记住,一旦发现问题及时解决。
 
    然后在了解不同厂商有哪些不同的关于产品维修服务方面的细节问题,不同品牌产品由于技术不同,采用灯泡不同等等原因,都会根据综合因素向用户提供保修服务,有的投影机整机是一年保修,有的是两年保修,这些细节需要仔细问清楚。NEC提供的标准服务是整机两年保修,灯泡半年保修,前段时间服务“10倍提速”后,产品的保修能力进一步提高。
  
    当然,我们购买投影机需要根据应用环境来选择,所以需要多方比较产品、技术、功能和售后服务,综合考虑实际应用才能找到最适合的投影机产品。
 
顾大局从小做起
 
    在选购投影机的时候,我们往往会关注比较比如亮度、对比度等这些问题,从应用角度来说这些硬性指标的确是首要考虑因素,但是在购买过程中,还有一些平时注意不到的问题,会直接影响到售后服务,这些是用户不得不考虑的问题。
 
    首先是行货水货的辨别问题,一般来说正规的行货都有中文菜单及中文保修卡,且保修卡上的编号与投影机一一对应。其次一般的品牌都通过正规的代理渠道在国内市场销售,具体的代理商信息可以从厂商的官方网站获得,所以选购前的功课还是不能马虎。
 
    其次,现场演示产品的时候需要注意一个细节,就是要检查标准分辨率是多少,有的经销商在演示的时候不用标准分辨率,从而提高产品价格。
 
    再次是保修卡的问题,因为在不能确定购买时间的情况下,保修的起始时间是按出厂日期算,所以最好在购买的时候填写好保修卡,虽然有购买发票可以证明购买时间,以防万一填写一张保修卡更方便。

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